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Entrar e equipe

Não consigo entrar no sistema

Senha errada: use Esqueci a senha. Pedido para confirmar o e-mail: abra o link que chegou na sua caixa de entrada. Sem estabelecimento: peça o convite a quem gerencia. Escolha a unidade certa.

"E-mail ou senha incorretos"

  1. Confira o e-mail digitado.
  2. Na tela de entrar, toque em Esqueci a senha e informe o e-mail da conta: Criar uma nova senha.
  3. Abra o e-mail que chegou e crie a nova senha, com pelo menos 8 caracteres. O link vale por 1 hora.

Para trocar a senha mesmo lembrando dela, use o mesmo caminho: Esqueci a senha.

"Confirme seu e-mail antes de entrar"

Abra o e-mail de confirmação que chegou quando a conta foi criada e toque no link. Não achou? Procure na caixa de spam ou lixo eletrônico.

"Este link não vale mais"

O link de nova senha vale 1 hora e só funciona uma vez. Peça outro em Esqueci a senha.

"Muitas tentativas seguidas"

Espere um minuto e tente de novo.

Entrei e caí em "Aguardando acesso"

A sua conta ainda não faz parte de nenhum estabelecimento. Se você trabalha num negócio que usa o Marca Agora, peça o convite a quem gerencia a equipe. O convite vale 48 horas e só funciona para o e-mail convidado. Se o negócio é seu, toque em Cadastrar meu negócio grátis.

"Em qual unidade você quer entrar?"

Você tem acesso a mais de uma unidade. Escolha a unidade da lista: Trocar de unidade.

"Essa unidade não está disponível para você"

O seu acesso àquela unidade foi encerrado, ou ela deixou de existir. Escolha outra unidade ou peça um novo convite a quem gerencia.

Não consigo entrar no sistema · Marca Agora