Entrar e equipe
Não consigo entrar no sistema
Senha errada: use Esqueci a senha. Pedido para confirmar o e-mail: abra o link que chegou na sua caixa de entrada. Sem estabelecimento: peça o convite a quem gerencia. Escolha a unidade certa.
"E-mail ou senha incorretos"
- Confira o e-mail digitado.
- Na tela de entrar, toque em Esqueci a senha e informe o e-mail da conta: Criar uma nova senha.
- Abra o e-mail que chegou e crie a nova senha, com pelo menos 8 caracteres. O link vale por 1 hora.
Para trocar a senha mesmo lembrando dela, use o mesmo caminho: Esqueci a senha.
"Confirme seu e-mail antes de entrar"
Abra o e-mail de confirmação que chegou quando a conta foi criada e toque no link. Não achou? Procure na caixa de spam ou lixo eletrônico.
"Este link não vale mais"
O link de nova senha vale 1 hora e só funciona uma vez. Peça outro em Esqueci a senha.
"Muitas tentativas seguidas"
Espere um minuto e tente de novo.
Entrei e caí em "Aguardando acesso"
A sua conta ainda não faz parte de nenhum estabelecimento. Se você trabalha num negócio que usa o Marca Agora, peça o convite a quem gerencia a equipe. O convite vale 48 horas e só funciona para o e-mail convidado. Se o negócio é seu, toque em Cadastrar meu negócio grátis.
"Em qual unidade você quer entrar?"
Você tem acesso a mais de uma unidade. Escolha a unidade da lista: Trocar de unidade.
"Essa unidade não está disponível para você"
O seu acesso àquela unidade foi encerrado, ou ela deixou de existir. Escolha outra unidade ou peça um novo convite a quem gerencia.